Política de privacidad
Última actualización: abril de 2026
Esta política informa sobre el tratamiento de datos personales que realizamos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: [COMPLETAR razón social]
- NIF: [COMPLETAR]
- Dirección: [COMPLETAR]
- Contacto: [email protected]
2. Datos que recogemos
- Datos de cuenta: email, contraseña cifrada (si te registras).
- Datos de compra: email de entrega, dirección de facturación si aplica, historial de pedidos, códigos entregados.
- Datos de pago: procesados íntegramente por Paddle. No almacenamos datos de tarjetas.
- Datos técnicos: dirección IP, agente de usuario, cookies (ver política de cookies).
3. Finalidad y base legal
- Gestión de la compra y entrega: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Obligaciones fiscales: cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
- Prevención de fraude: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
- Marketing por email: consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento.
- Analíticas: consentimiento otorgado en el banner de cookies.
4. Conservación de datos
- Datos de facturación: 5 años (obligación fiscal).
- Datos de cuenta: mientras dure la relación contractual.
- Datos de marketing: hasta revocación del consentimiento.
- Logs técnicos: 6 meses.
5. Destinatarios (encargados del tratamiento)
Compartimos datos únicamente con los siguientes encargados del tratamiento, todos sujetos a contratos conformes al artículo 28 del RGPD:
- Supabase (EE.UU. / Irlanda) — base de datos y autenticación.
- Paddle (Reino Unido) — procesamiento de pagos y facturación (Merchant of Record).
- Netlify (EE.UU.) — hosting.
- Resend (EE.UU.) — envío de emails transaccionales.
- CodesWholesale (Polonia) — suministrador de códigos digitales.
Para transferencias internacionales fuera del EEE se aplican las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Tus derechos
Conforme al RGPD, tienes derecho a:
- Acceso a tus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión ("derecho al olvido").
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de datos.
- Oposición al tratamiento.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a [email protected]. Responderemos en un plazo máximo de un mes.
Puedes también presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: cifrado en tránsito (TLS 1.3), cifrado en reposo de la base de datos, políticas estrictas de control de acceso, auditoría de cambios. No obstante, ninguna medida garantiza seguridad absoluta; en caso de brecha, notificaremos a los afectados y a la AEPD en los plazos legales.